Видео-инструкция


Прежде чем купить что-либо убедитесь, что ваш аккаунт Steam соответствует требованиям для использования нашего сайта!

Для того, что бы купить какой-либо предмет на нашем сайте нужно:

  • Найти нужный Вам товар в соответствующем разделе сайта (магазин CS:GO или Dota 2). Вы можете сразу прибрести нужный вам предмет нажав на лоте на кнопку «Купить» или прочитать более подробную информацию о данном лоте, нажав на кнопку «Подробнее». Обращаем Ваше внимание, что есть два типа лотов «Моментальная покупка» и «Онлайн-продажа». Узнать к какому типу лота относится предмет который вы хотите купить можно перейдя по кнопке «Подробнее» (там будет полня информация о лоте) или по специальному значку на картинке предмета (здесь картинка молнии), если это «Моментальная покупка».
  • Купленный Вами предмет перемещается во «Внутренний инвентарь» (в Личном кабинете), где вы можете забрать его уже в ваш инвентарь Steam, нажав на этом предмете кнопку «Получить».
  • Важно! Вы можете забрать предмет из «Внутреннего инвентаря» в ваш инвентарь Steam в любое, удобное для вас время. Этот предмет вы уже купили, он принадлежит только Вам и повторно его купить уже никто не сможет. Купленный предмет может находиться во «Внутреннем инвентаре» неограниченное кол-во времени, НО, гарантия на купленный предмет распространяется только в течении первых суток с момента покупки (гарантия нужна для того, чтобы полностью возместить Вам стоимость купленной вещи, в случае если бота, у которого лежит купленная вещь забанят).
  • После того как Вы нажмёте кнопку «Получить» появится специальная область, в которой вы сможете открыть трейд с нашим ботом и забрать предмет в свой инвентарь Steam. Время формирования трейда занимает до двух часов, но как правило это происходит намного быстрее.
  • При возникновении проблемы с получением вещи Покупатель должен написать тикет в техподдержку. В исключительных случаях передача купленного или выигранного товара может занять до 24 часов.

ВНИМАНИЕ! Отправка купленных предметов проводится только по трейд-ссылке указанной в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ! Сайт не может осуществить вывод вещи на ваш аккаунт Steam, если у него заблокирован обмен. Сайт не несёт ответсвенности за любые потери, связанные с этим.

Прежде чем продать что-либо убедитесь, что ваш аккаунт Steam соответствует требованиям для использования нашего сайта!

Для того, что бы продать какой-либо предмет на нашем сайте нужно:

  • Зайти в личный кабинет на сайте и в меню «ПРОДАТЬ» нажмите на кнопку с «плюсом» (картинка кнопки)
  • После нажатия на кнопку откроется окно со списком ваших, доступных для продажи предметов. (отображаются только те, которые имею статус “можно передавать”). Если Ваш инвентарь долго не загружается нажмите кнопку «обновить принудительно»
  • Выберите предмет, который хотите продать и укажите желаемую цену. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В открывшемся окне под кнопкой «ВЫСТАВИТЬ» есть две галочки «Передать магазину» и «Рекомендованный товар». Если вы поставите галочку «Передать магазину» то, после выставления на продажу, вам будет нужно передать данный предмет нашему боту на хранение (появится специальная область для передачи предметов боту), ваш лот в магазине получит статус «Мгновенная продажа» и вам не нужно будет находиться онлайн на сайте в момент покупки. Если вы поставите галочку «Рекомендованный товар», то ваш лот, по умолчанию, будет выделяться среди других товаров и отображаться первым в списке товаров в магазине, но за такой лот комиссия сайта составит 13%, а не 8%, как за обычную продажу.
  • Когда ваш предмет купят появится уведомление об этом. Если у вашего лота статус «Онлайн продажа» (вы не передавали при выставлении на продажу вещь магазину), то вам нужно будет передать этот предмет нашему боту в личном кабинете на сайте в специальной области которая там появится. ВАЖНО! Вы должны передать купленный у вас предмет нашему боту в течении двух часов с момента покупки. Если Продавец не передает вещь сайту в течение этого времени, то деньги возвращаются покупателю, а вещь снимается с продажи. При этом в истории аккаунта Продавца будет внесена соответствующая пометка, что будет влиять на рейтинг Продавца на этом сайте и может привести к запрету продаж (бан трейда на сайте).
  • При передаче купленного у вас предмета нашему боту у вас откроется окно в котором будут (на выбор) два способа передачи вещи, через браузер или клиент Steam. В первую очередь советуем воспользоваться передачей через браузер, а если будут какие-либо ошибки, тогда уже через клиент Steam.
  • При нажатии “Подтвердить через сайт”, в браузере откроется новое окно, в котором отобразится процесс обмена с ботом. Удостоверьтесь что одноразовый проверочный код и ник бота совпадает и согласитесь на обмен.
  • Вам высветится уведомление о необходимости подтверждения трейда с помощью мобильного аутентификатора.
  • Откройте мобильный клиент Steam на своем смартфоне, перейдите в пункт “Подтверждения”, сверьте код и согласитесь на обмен нажав кнопку “Принять”
  • Деньги за продажу будут зачислены на Ваш счет спустя 1-2 минуты после передачи предмета сайту
  • Комиссия сайта за продажу вещей составляет 8% для стандартной продажи и 13% для «Рекомендованного товара»
  • При возникновении проблемы с передачей вещей сайту Продавец должен написать тикет в техподдержку.

ВНИМАНИЕ! Снять с продажи и вернуть себе в инвентарь Steam предмет, который был выставлен на «Оффлайн продажу» (т.е. был передан сайту) можно только спустя сутки после выставления его на продажу.

  • Для пополнения счета нажмите соответствующую кнопку на главной странице сайта или в личном кабинете. Выберите подходящий способ пополнения, укажите сумму пополнения и нажмите "ПОПОЛНИТЬ". После чего вы будете переадресованы на сайт платежной системы для авторизации и подтверждения платежа.
  • Платеж может зачислится не сразу, а спустя 5-30 минут.
  • При возникновении проблемы с пополнением счета на сайте пользователь должен написать тикет в техподдержку.
  • Для вывода денег со счета нажмите соответствующую кнопку в личном кабинете на сайте.
  • Вывод денежных средств с личного счета на сайте производится на кошелёк WebMoney, на банковскую карту или на мобильный телефон операторов "Киевстар", "Life" и "МТС (Украина)". Вывод на другие платёжные системы не производится.
  • В случае указания неправильного номера кошелька, банковской карты или мобильного телефона средства не возвращаются.
  • Процесс обработки заявки на вывод обычно занимает несколько часов, но в некоторых ситуациях может занять до 3 рабочих дней.
  • Комиссия сайта за вывод денежных средств с личного счета составляет 5%.
  • Вывод неиспользованных средств возможен не ранее 3 дней с момента их поступления на ваш личный счет на сайте. На деньги полученные с продажи товаров это ограничение не распространяется.

На сайте действует накопительная система скидок.

Потрачено в магазине Скидка на покупки
1,000 1.00%
2,500 1.50%
5,000 2.00%
10,000 3.00%

Скидка распространяется ТОЛЬКО на покупки в магазине (торговой площадке). На стоимость кейсов скидка не влияет.

В случае каких-либо ошибок или если у Вас возник вопрос, а здесь нет на него ответа, создайте тикет в техподдержке и укажите соответствующую тему в запросе!

  1. Аккаунт не должен иметь бана трейда или временного ограничения на обмен (7 дневное ограничение, VAC блокировки, смена пароля и тому подобное)
  2. Параметры приватности инвентаря и профиля пользователя должны быть установлены на “открыт для всех”. Проверить это можно здесь
  3. У аккаунта должна быть создана и вписана в соответствующее поле, в Личном кабинете на сайте, корректная ссылка на обмен. Свою ссылку обмена можно взять здесь
  4. Количество вещей не должно превышать количество свободных слотов инвентаря
  5. У аккаунта должна быть привязка к мобильному телефону и установлен «Мобильный аутентификатор» (для продавцов)
  6. У аккаунта обязательно должны быть вещи в инвентаре (для продавцов)